Wat is kwaliteit?

Het is goed om af en toe stil te staan bij de stormachtige ontwikkeling van de medische oncologie. Pas in 1997 werd de medische oncologie erkend als subspecialisme en anno 2022 zijn er legio behandelmogelijkheden voor mensen met kanker. Zijn we door al die nieuwe opties dan ook echt ‘beter’ gaan behandelen? Ervaren onze patiënten een betere kwaliteit van leven? Kwaliteit heeft vele definities: voor de één is het de mate waarin het geleverde in het gebruik voldoet aan de verwachting die men ervan mag hebben, voor de ander is het voldoen aan de gestelde eisen die aan het geleverde worden gesteld. Hoe definiëren we dan kwaliteit van medisch-oncologische zorg? Het product dat wij als internist-oncologen leveren is moeilijker te evalueren dan bijvoorbeeld complicaties van een ingreep, maar de grote stappen in kwaliteitsverbetering die door de chirurgen zijn behaald door het